Шестой шаг к медиации - "Подходы в медиации"
Первый шажок.
Изучите опорный сигнал «Подходы в медиации» и попытайтесь запомнить, что обозначают все его элементы.
Просмотрите видео-расшифровку опорного сигнала.
1. Основание квалификации подходов в медиации.
2. Трансформативная медиация.
3. Медиация понимания.
4. Нарративная медиация.
5. Медиация интересов.
6. Оценочная медиация.
Ознакомтесь с текстом о подходах к медиации.
В зависимости от роли медиатора в медиационной процедуре выделяют две «крайности»: фасилитатор и модератор.
Фасилитатор (англ. facilitator, от лат. facilis — «лёгкий, удобный») - это человек, обеспечивающий успешную групповую коммуникацию.
Модератор – управляющий процедурой.
Подходы (виды) медиации.
Трансформативная медиация (transformative approach) – следование за клиентом. Задача медиатора при трансформативном подходе – наладить коммуникацию между участниками медиационного процесса.
Медиация, основанная на понимании (understanding-based approach) – пойми и отвечай за себя. Задача медиатора – повысить осознанность участников медиационного процесса.
Нарративная медиация (narrative approach) – конфликт понимается как история (рассказ). Задача медиатора – при помощи участников переписать эту историю из истории конфликта, в историю сотрудничества.
Медиация, ориентированная на решение проблем (problem-solving or settlement-directed approach) – позиция-интерес.
Основной особенностью этого подхода является сосредоточенность на интересах людей, а не на позициях: позиция - это исход конфликта, который сторона заявляет как наиболее предпочтительный; интересы - цель, которая должна быть удовлетворена или достигнута. В рамках данного подхода медиатор вначале предлагает сторонам изложить свои позиции, а уже потом помогает им признать, что у сторон существуют общие интересы и потребности.
Оценочная медиация (evaluative approach) – предложить варианты. Медиатор влияет на процесс медиации, оценивая происходящее и оказывает влияние на результат диалога, при необходимости предлагая свои варианты разрешения конфликта.
Второй шажок.
Третий шажок.