Второй шажок.

Просмотрите видео-расшифровку опорного сигнала.

1. Основание квалификации подходов в медиации.

2. Трансформативная медиация.

3. Медиация понимания.

4. Нарративная медиация.

5. Медиация интересов.

6. Оценочная медиация.

Третий шажок.

Ознакомтесь с текстом о подходах к медиации.

В зависимости от роли медиатора в медиационной процедуре выделяют две «крайности»: фасилитатор и модератор.

Фасилитатор (англ. facilitator, от лат. facilis — «лёгкий, удобный») - это человек, обеспечивающий успешную групповую коммуникацию.

Модератор – управляющий процедурой.

Подходы (виды) медиации.

Трансформативная медиация (transformative approach) – следование за клиентом. Задача медиатора при трансформативном подходе – наладить коммуникацию между участниками медиационного процесса.

Медиация, основанная на понимании (understanding-based approach) – пойми и отвечай за себя. Задача медиатора – повысить осознанность участников медиационного процесса.

Нарративная медиация (narrative approach) – конфликт понимается как история (рассказ). Задача медиатора – при помощи участников переписать эту историю из истории конфликта, в историю сотрудничества.

Медиация, ориентированная на решение проблем (problem-solving or settlement-directed approach) – позиция-интерес.

Основной особенностью этого подхода является сосредоточенность на интересах людей, а не на позициях: позиция - это исход конфликта, который сторона заявляет как наиболее предпочтительный; интересы - цель, которая должна быть удовлетворена или достигнута. В рамках данного подхода медиатор вначале предлагает сторонам изложить свои позиции, а уже потом помогает им признать, что у сторон существуют общие интересы и потребности.

Оценочная медиация (evaluative approach) – предложить варианты. Медиатор влияет на процесс медиации, оценивая происходящее и оказывает влияние на результат диалога, при необходимости предлагая свои варианты разрешения конфликта.